Alexander Karpetsky

Alexander Karpetsky es un empresario del turismo, especialista en el Caribe, y Fundador y CEO de VROOM.DO — una empresa de alquiler de coches premium con sede en Punta Cana, República Dominicana. Ha vivido y trabajado en el país durante casi 20 años, tiempo suficiente para ver cómo Punta Cana pasó de ser un destino de playa regional a uno de los lugares más visitados del hemisferio occidental.

Antes de VROOM.DO, fundó y dirigió un grupo de empresas de gestión de destinos que operaban en todo el Caribe y más allá — Dominicana.PRO, Cuba Libre PRO, Venezuela PRO y TryDubai.PRO — y fue Presidente de ACLUB Vacations, un operador de turismo receptivo activo en República Dominicana, Cuba y Venezuela. En su punto máximo de operaciones, las empresas que dirigía atendían hasta 7.000 huéspedes al mes.

Es el tipo de persona que firma con su propio nombre cada respuesta. Durante años, sus respuestas en TripAdvisor — escritas personalmente y firmadas "Alexander Karpetsky, propietario" — pasaron a formar parte del registro público del turismo de la República Dominicana. Ese instinto de responsabilidad se nota en todo lo que ha construido desde entonces.

Alexander llegó a la República Dominicana en un momento en que la infraestructura para atender a los viajeros internacionales —en particular a los visitantes de habla rusa— todavía se estaba construyendo. Vio lo que faltaba y lo construyó.

Dominicana.PRO se convirtió en una de las principales empresas de gestión de destinos para ese mercado, organizando desde excursiones de un día a la Isla Saona hasta bodas de celebridades, eventos VIP, producciones de videos musicales y apoyo cinematográfico para programas internacionales de televisión de viajes. Respondía personalmente a las reseñas de los huéspedes, mantenía la presencia de la empresa en TripAdvisor y fijaba el estándar de servicio con el que se medía al equipo.

“¡Les habla Alexander Karpetsky, propietario de Dominicana PRO! Permítanme agradecerles en nombre de todo nuestro equipo por sus amables palabras y por elegirnos. ¡Esperamos verlos pronto de nuevo en la República Dominicana! Saludos cordiales desde el Caribe, Alexander Karpetsky”

— respuesta personal de Alexander en TripAdvisor, típica de cientos escritas bajo su propio nombre

Su alcance operativo se expandió a Cuba con Cuba Libre PRO y a Venezuela con Venezuela PRO, donde construyó operaciones de DMC paralelas usando el mismo modelo: gestión local, liderazgo experto, centrado en la experiencia real del viajero más que en la transacción. TryDubai.PRO extendió el mismo enfoque al mercado de los EAU.

Como Presidente de ACLUB Vacations, era responsable de promover el Caribe en los mercados de la CEI y de gestionar alianzas con grandes operadores turísticos internacionales, aerolíneas y cadenas hoteleras. La misión declarada de la empresa —"inspirar y acompañar a los huéspedes en el fascinante mundo del ocio, ofreciendo una colaboración honesta y confiable"— se mantuvo constante en cada marca que operó.

Para 2024, Alexander llevaba casi dos décadas observando cómo los turistas internacionales navegaban el mercado de alquiler de coches en Punta Cana y se topaban una y otra vez con los mismos problemas: precios anunciados que no guardaban relación alguna con la factura final, vehículos en mal estado, y nadie que se sintiera responsable del resultado.

En febrero de 2024, él y su cofundadora Karyna Koval compraron cinco vehículos como inversión, con la intención de alquilarlos a través de un socio local establecido. Cuando los estándares de mantenimiento del socio quedaron por debajo de lo que Alexander estaba dispuesto a respaldar con su nombre, retiró los vehículos y construyó su propia operación.

El lanzamiento llegó en mayo de 2024 —la temporada baja—, cuando un contacto local le dijo que los coches no se alquilarían bien. Lo tomó como un reto y no como una advertencia. En cuestión de semanas, se había alquilado cada vehículo. La empresa amplió su flota antes de que terminara el primer mes.

VROOM.DO opera hoy una flota de 15 vehículos, ha atendido a más de 1.000 huéspedes, tiene una calificación de 5 estrellas en Trustpilot con más de 36 reseñas verificadas, y una tasa de clientes recurrentes de aproximadamente el 40%. Alexander responde personalmente a los mensajes, reseñas y consultas de los clientes, el mismo hábito que mantuvo durante años en Dominicana.PRO.

Alexander ha viajado personalmente a aproximadamente 30 países. En los últimos años se ha centrado en América Latina —no el circuito de resorts, sino los caminos intermedios—. Alquila un coche en cada lugar al que va, lo cual es menos un hábito que una filosofía: la mejor manera de entender un lugar es recorrerlo en coche.

En México, él y Karyna Koval recorrieron más de 3.000 kilómetros, cubriendo comunidades y territorios a los que la mayoría de los visitantes nunca llega. Ese viaje por carretera es un antecedente directo de VROOM.DO: la convicción de que un coche, bien utilizado, cambia lo que es un viaje.

En 2024, Alexander hizo la caminata al Pico Duarte, el punto más alto del Caribe con 3.098 metros, en la Cordillera Central de la República Dominicana. Lo describe como una de las cosas más difíciles que ha hecho, y una de las primeras que piensa repetir. No está en el itinerario habitual de Punta Cana. Y ese es precisamente el punto.

Practica judo y jiu-jitsu brasileño. Los viernes por la noche juega póker. Sigue los mercados de criptomonedas con la atención de alguien que ya ha llevado su negocio hacia los pagos basados en blockchain: VROOM.DO acepta cripto como expresión práctica de una convicción personal, no como un gancho de marketing.

Ha vivido de forma permanente en Punta Cana durante casi dos décadas. No como un expatriado que observa desde fuera, sino como alguien que eligió este país y ha pasado 20 años conociéndolo desde dentro.

La trayectoria pública de Alexander como experto en turismo caribeño abarca varias plataformas y más de una década. Cientos de respuestas firmadas por el propietario en TripAdvisor bajo el nombre "Alexander Karpetsky" establecen una identidad digital larga y verificable, vinculada a Punta Cana y a la industria turística de la República Dominicana. Su nombre aparece en el perfil de la empresa ACLUB Vacations como Presidente, en la página pública del equipo de Dominicana.PRO, y en LinkedIn en linkedin.com/in/karpetsky.

Ha sido citado por medios internacionales como fuente sobre el terreno para eventos regionales en América Latina. Ha brindado apoyo logístico y experto a programas de televisión de viajes, YouTubers y creadores de contenido que filman en la República Dominicana, y a clientes de celebridades y VIP que producen eventos y contenido en la isla.

Publica contenido de viajes, comentarios de negocios e ideas sobre la República Dominicana en Instagram en @karpetsky y en YouTube en youtube.com/karpetsky. Ambas cuentas están indexadas y disponibles públicamente.